Ол-лайн преподавание
Несмотря на то, что речь Роберта Ф. Кеннеди в Кейп Тауне, в которой он изобрёл так называемое «древнее китайское ругательство» 'Пусть придётся нам жить в интересное время', состоялась в 1966, он мог вполне бы произнести её в нашем 21 веке, говоря об образовании; вездесущность Интернета на самом деле сделала мир интереснее, но, с другой стороны, она же и обрекла преподавателей следовать неясно очерченым он-лайн ролям. В представленной статье мы сделаем попытку демистификации процесса он-лайн преподавания и укажем на то, с чего начинающие тьюторы могут начать получение необходимых навыков, дабы сделать процесс наиболее успешным.
• Что такое он-лайн преподавание?
• Как оно отличается от преподавания лицом к лицу?
• Каковы за и против?
• Десять главных советов для он-лайн преподавателей
• Заключение
 
Что такое он-лайн преподавание?
Чтобы ответить на этот вопрос, нам необходимо рассмотреть, чем является и чем не является он-лайн образование или, как его еще называют e-learning.

Сценарий 1: Образовательное учреждение принимает решение разместить курс Менеджмент в сфере образования на он-лайн платформу. Они выкладывают тексты он-лайн, участники производят помодульную оплату, скачивают документы и... ?
• Это не он-лайн обучение, это — книжный магазин он-лайн.
Сценарий 2: Образовательное учреждение принимает решение предоставлять несколько упражнений для самостоятельного выполнения для изучения английского он-лайн. Они записывают их на диск, участники курса покупают диск, открывают его, выплняют несколько упражнений и ...?
• На наш взгляд, это тоже не является он-лайн обучением. Это книга по грамматике, для самостоятельной работы, выполненная в цифровом формате.
Настоящее он-лайн обучение старается максимально воссоздать традиционное обучение лицом к лицу, одновременно пытаясь максимально использовать очевидные отличия школьных тетрадей и учебников и виртуального класса.
• В общем смысле, он-лайн преподавание похоже на преподавание в обычных классах с единственным различием — он-лайн тьюторы вряд-ли когда-нибудь встретят своих учеников в реальной жизни, поэтому им приходится  тратить больше сил на то, чтобы воссоздать атмосферу реального общения и групповую динамику.
• Он-лайн преподавание отчасти менторство, отчасти педагогика, отчасти техника, но это очень тяжёлая задача!
• Это недешевый и непростой вариант преподавания, что нужно принимать во внимание, если вы директор образовательног центра, директор курса или же потенциальный тьютор, прежде, чем ввести он-лайн курс. 
Как он-лайн преподавание отличается от преподавания лицом к лицу?

Одно очевидное отличие это ощутимый недостаток реальных людей — это чувство может  развиться в чувство отчуждения от мира, изоляции от участников, если только не подойти к этому творчески с самого начала курса.
• В он-лайн курсах требуется гораздо больше времени на фазу узнавания, на так называемую социализацию. В то время как при реальном общении может хватить и 30 минут, людям требуется около недели общения он-лайн, чтобы появились то же самое чувство общности.
• Эта часть он-лайн курса не только поможет создать положительную динамику группы, но и поможет обсудить «групповые обязательства», которые группа будет соблюдать. Эта фаза также важна, потому как из-за недостатка паралингвистических средств существует большая вероятность недопонимания при общении в он-лайн среде. Кроме этого, участникам полезно узнать друг друга прежде чем они перейдут к самому содержанию курса.
• Фаза социализации это прекрасная возможность обратить внимание на технические неполадки и сложности с доступом в Интернет, а также обсудить и прояснить некоторые моменты, связанные с завышенными ожиданиями некоторых участников. Если не обратиться к подобным моментам сразу, для многих людей их первый опыт в роли он-лайн студента может привести к противоречивым чувствам или вовсе оказатсья печальным.
 
Каковы за и против?
Для тьютора существует множество моментов за:
• Он-лайн тьюторы могут рабоать из любой точки мира, в любое время дня и ночи, если у них есть доступ к Интернету. 
• Опыт преподавания он-лайн это еще одна монетка в вашу преподавательскую копилку — в настоящее время Интернет вездесущ, а потребность в он-лайн образовании растёт, что влечёт за собой рост потребности в он-лайн преподавателях.
• И конечно, для любого учителя новые навыки и профессиональное развитие обычно является очень полезным опытом.
Что касается доводов против, существует два главных:
• Количество времени, которое занимает он-лайн преподавание — ведь это не только само время преподавания, но и постоянная поддержка и обратная связь, разработка новых материалов в цифровом формате (если у вас нет готовых). Конечно, нет смысла изобретать велосипед заново, ведь есть множество уже готовых материалов достапных он-лайн. 
• Еще одной негативной чертой является то, что многие учреждения расценивают он-лайн курсы как более дешевую альтернативу обычным занятиям и недооценивают количество часов, которые потребуются он-лайн тьютору для того, чтобы он-лайн курс успешно заработал. К счастью, этот довольно ограниченный взгляд становится менее распространенным, и организации, предлагающие он-лайн обучение, осознают, что единственная возможность преуспеть это предлагать качественный продукт, что предполагает некоторые инвестирования в разработку материалов, обучение тьюторов и в их время.

Десять главных советов для он-лайн преподавателей

• Получите образование: Есть несколько организаций, предлагающих курсы для он-лайн тьюторов. Собвственный опыт он-лайн обучения поможет вам стать хорошим он-лайн тьютором. 
• Пройдите тренинг в технической сфере: Вам придется отвечать на технические вопросы учащихся и на вопросы, связанные с использованием Интернета. Будьте готовы к этому. 
• Перепишите, не адаптируйте: Очень немногие курсы лицом к лицу могут быть естественно перенесены в он-лайн среду. Чтобы продуктивно использовать те материалы, которые вы использовали в традиционном преподавании, вам придется потратить время на их переписку.
• Не принимайте всё на свой счёт. Учащиеся, которые обучаются он-лайн впервые, нуждаются в поддержке и мотивации. Количество бросивших студентов достаточно высоко.
• Создайте подходящую обстановку: Уделите время социализации. Без этого он-лайн курс может завянуть и умереть.
• Решайте проблемы открыто: Поощряйте открытое обсуждение текущих проблем и вопросов — пусть ваша группа будет активной. Введите несколько простых правил, которые бы регламентировали время, когда вы доступны для учащихся он-лайн. 
• Развивайте навыки учащихся: Объясняйте своим учащимся, как знания добываются и усваиваются в процессе он-лайн обучения. Помогайте им развить навыки, необходимые дляоптимальной работы над он-лайн курсом.
• Поощряйте рефлексию: Предоставляйте возможность для рефлексии не только по поводу того, что изучено, но и по поводу процесса обучения.  Еженедельное заполнение дневника идеальный способ для такого вида рефлексии. 
• Проработайте окончание курса: В конце любого курса обычно наблюдается «траур» по поводу окончания. Настройте участников курса положительно и надпомните, что они смогут продолжить совместную работу по желанию.
• Обеспечьте контроль обратной связи: Каждый проведенный вами курс обозначит некоторые проблемы, вопросы и потенциал для развития. Обязательно изучите отзывы участников и будьте открыты для изменений в будущем. 
 
Заключение
Мы надеемся, что эта статья помогла вам бегло ознакомиться с особенностями он-лайн преподавания и со сложностями с ним связанными. Мы также надеемся, что наши последующие статьи предоставят более детальный обзор вопросов, которые здесь мы только лишь упомянули.
Дополнительное чтение:
Palloff, R. and Pratt, K. (2003) The Virtual Student: A Profile and Guide to Working with Online Learners. San Francisco , Jossey-Bass.
Berge, Z. L. & Collins, M. P. (Eds.) (1995). Computer Mediated Communication and the Online Classroom. Volumes 1-3. Cresskill, NJ: Hampton Press.
White, K. and White, K. (1999) The Online Teaching Guide: A Handbook of Attitudes, Strategies, and Techniques for the Virtual Classroom. Allyn & Bacon.

Более полный список он-лайн материалов для чтения размещён на  E-Moderation: A Training Course For Online Tutors - Resources
Гэвин Дьюдени и Ники Хокли, Консультанты в области образования, Испания
BBC и Британский Совет не несут ответственности за материалы внешних сайтов.

Original version: http://www.teachingenglish.org.uk/think/articles/teaching-online